Vision Campus Decathlon
#DecathlonCampus 2 mois de consultations pour construire collectivement le projet de rénovation de ce site emblématique
Centre de formation et de recyclage pour le personnel des magasins
Objectif: informer, guider et recycler les habitudes de travail du personnel du magasin.
Même si de nombreux vendeurs viennent d'une école de métiers, même s'ils possèdent une expérience de la vente, traiter avec le public tous les jours et même se rapprocher de ses collègues nécessite peu de conseils de la part d'une méthode de travail du décathlonien.
La désinhibition, la politesse, même la maturité émotionnelle nécessaire pour faire face aux défis peuvent être élaborées, exercées.
Pour les plus âgés de Dacath, il est important de les écouter, de les laisser partager leurs expériences. Montrer que vous vous souciez d'eux procure un retour de motivation.
Méthode de travail: La personne devant ce centre serait chargée de rassembler le contenu à travailler ou de faire appel à un professionnel pour le faire, et d’appeler le groupe de nouveaux fonctionnaires ou d’anciens collaborateurs pour la formation. Un certificat doit être généré et la personne devant ce centre devient responsable de son organisation et interagit également avec les employés du magasin pour détecter les nouveaux besoins en matière de travail.
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